Come attivare il riconoscimento facciale su Windows 11

Sia Windows 10 che Windows 11 dispongono di una tecnologia basata sul riconoscimento dei dati biometrici denominata Windows Hello che consente agli utenti Windows di autenticare l’accesso protetto ai propri dispositivi, app, servizi online e reti con impronte digitali e riconoscimento facciale. Ecco cosa ti serve per attivare Windows Hello su Windows 11.

Se disponi di un dispositivo compatibile, puoi attivare e utilizzare la funzione di riconoscimento facciale sul tuo computer Windows 11. Se consenti il ​​riconoscimento facciale (Windows Hello) sul tuo dispositivo, potrai usare il tuo volto per accedere al computer e ai servizi di Windows.

Alcuni computer nascono con webcam già compatibili per questo metodo di autenticazione (es. Surface). Se il tuo PC non è tra questi, non c’è da preoccuparsi: puoi acquistare una webcam Windows Hello esterna.

Di seguito ti chiariremo meglio cos’è il sistema Windows Hello, quale webcam devi avere e come attivare l’autenticazione con il riconoscimento facciale su Windows 11.

Cos’è Windows Hello

windows hello

Windows Hello è un sistema di accesso che si basa sul riconoscimento dei dati biometrici. Attivando Windows Hello ti basterà guardare il tuo computer per poterlo sbloccare. Questo sistema è disponibile su Windows 10 e Windows 11 e richiedere solo una webcam compatibile.

Oltre al riconoscimento facciale, Windows Hello offre anche altre opzioni di sicurezza, come il riconoscimento delle impronte digitali e il PIN. Puoi attivare una qualsiasi di queste funzionalità su Windows 11 per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza.

Nota: in fase di attivazione di Windows Hello dovrai creare obbligatoriamente un PIN. Questo codice ti servirà nelle occasioni in cui il riconoscimento biometrico non andrà a buon fine.

Webcam Windows Hello

Qualsiasi webcam con sistema di imaging IR può servirti per attivare l’autenticazione con il riconoscimento del volto di Windows Hello.

Attenzione: una webcam IR compatibile con Windows 10 potrebbe non funzionare con Windows Hello in Windows 11. Controlla sempre la descrizione del prodotto prima dell’acquisto.

Questa webcam della Kaysuda è attualmente l’unica che puoi trovare su Amazon dichiaratamente compatibile con Windows 11.

Il costo di queste webcam è comprensibilmente più alto rispetto alle classiche webcam. Questo perché all’interno si trova il sistema IR (ad infrarossi) utile a mappare i volti inquadrati e a rilevare l’iride.

Come attivare il riconoscimento facciale (Windows Hello) su Windows 11

Per attivare il riconoscimento facciale su Windows 11 ti basterà entrare nelle Impostazioni (click destro su Start > Impostazioni).

microsoft windows 11 start impostazioni

Ora dovrai premere sulla voce Account presente nella sezione a sinistra e poi sulla voce Opzioni di accesso sulla destra.

windows 11 impostazioni account opzioni accesso

In questa sezione troverai tutti i metodi di accesso di Windows 11: riconoscimento facciale, riconoscimento dell’impronta digitale, PIN, chiave di sicurezza, password e password grafica. Premi su Riconoscimento facciale (Windows Hello) e poi, dal menu che si aprirà, su Configura.

Nella finestra Benvenuti in Windows Hello, fai click sul tasto Inizia. Ora dovrai guardare nella webcam per permettere alla telecamera di creare un profilo di riconoscimento facciale. Al termine del processo, fai click sul tasto Chiudi.

Ecco fatto! Così facendo hai attivato il riconoscimento facciale sul tuo computer con sistema operativo Windows 11. Per provarlo subito, premi il tasto Windows e la lettera L contemporaneamente (Win+L) per bloccare il computer. Ora, nella schermata di blocco, guarda nella fotocamera per sbloccare il tuo PC. Ecco fatto!

Come disattivare il riconoscimento facciale (Windows Hello) su Windows 11

Se desideri rimuovere il riconoscimento facciale in Windows 11, devi, innanzitutto, entrare nelle Impostazioni (click destro su Start > Impostazioni). Da qui, premi su Account a sinistra e poi su Opzioni di accesso nella sezione a destra. Troverai diverse opzioni nella schermata successiva. Per disattivare il riconoscimento facciale, fai click sull’opzione Riconoscimento facciale (Windows Hello) e poi sul tasto Rimuovi che comparirà.

Problemi Windows Hello

Quando Windows Hello non funziona in Windows 11, ci sono diverse cause. Molte volte, è solo il dispositivo di riconoscimento che ha bisogno di un aggiornamento driver, altre invece è solo un problema della luce nella tua stanza.

Di seguito ti mostriamo nel dettaglio come risolvere i problemi più comuni di Windows Hello su Windows 11.

Messaggio “Windows Hello non è disponibile in questo dispositivo”

Quando compare un messaggio come “Windows hello non è disponibile in questo dispositivo“, verifica la compatibilità del tuo computer/webcam ad infrarossi sul sito del produttore. In seguito, procedi aggiornando (o reinstallando) i driver della webcam. Al termine riavvia il computer per rendere effettive le modifiche.

Messaggio “Non è stato possibile riconoscerti. Eseguire l’accesso con il PIN”

Se quando tenti di effettuare l’accesso con Windows Hello compare l’errore “Non è stato possibile riconoscerti. Eseguire l’accesso con il PIN” significa che devi migliorare il tuo profilo di riconoscimento facciale. Per farlo, vai in Start > Impostazioni > Account > Opzioni di accesso > Riconoscimento facciale (Windows Hello) e seleziona Migliora riconoscimento.

Ricorda: questo errore può anche verificarsi se porti gli occhiali e non hai configurato il riconoscimento del volto sia con che senza occhiali. Inoltre, anche condizioni di luce notevolmente diverse possono confondere la webcam che ti restituirà l’errore “non è stato possibile riconoscerti”.

Windows Hello non funziona su Windows 11 dopo l’ultimo aggiornamento dell’OS

Se a seguito di un aggiornamento di sistema Windows Hello ha smesso di funzionare sul tuo PC Windows 11, potresti dover aspettare il rilascio di una patch o annullare l’ultimo aggiornamento installato sul tuo computer.

Conclusioni

Ora sai come attivare il sistema di riconoscimento Windows Hello su Windows 11 e come risolvere i problemi più comuni. In caso di dubbi al riguardo, lascia un commento qui sotto.

Altre guide sul sistema operativo di casa Microsoft le trovi qui.

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