Il tuo Kindle non ne vuole proprio sapere di accendersi? Rimane completamente spento o bloccato sulla schermata di standby? Ecco come risolvere in modo veloce e semplice.
Gli eReader Kindle, proprio come tutti i dispositivi tecnologici, possono manifestare nel tempo diversi malfunzionamenti, incluso il tanto temuto blocco del dispositivo: il Kindle non si accende, non risponde a nessun comando o rimane bloccato nella schermata iniziale.
Se ti trovi in una situazione simile, sappi che abbiamo diverse soluzioni che ti permetteranno di sbloccare il tuo Kindle in un attimo. Se sei pronto per cominciare, leggi oltre e facci sapere a fondo articolo se (e come) hai risolto.
1. Hai tenuto il Kindle al sole?
I Kindle sono ottimi dispositivi da portarsi sempre dietro. Potresti dimenticare su una panchina, sulla tua sdraio o sul cruscotto dell’auto il tuo Kindle, esponendolo così a temperature troppo elevate.
In questi casi, il Kindle potrebbe non accendersi più per un bel po’ di tempo. L’unico modo per riportare le cose alla normalità è spostare il Kindle dalla fonte di calore e attendere il raffreddamento del dispositivo.
2. Effettua un Riavvio forzato del Kindle
Se ti trovi davanti ad un Kindle bloccato sulla schermata home, prova ad effettuare un riavvio per portare tutto alla normalità.
La procedura di riavvio Kindle è semplicissima:
- Tieni premuto il tasto di accensione per 40 secondi. Nota: se il Kindle inizia a manifestare segni di vita, ignoralo e continua a tener premuto per 40 secondi.
- Trascorsi i secondi necessari, il dispositivo dovrebbe riaccendersi da solo. Se il Kindle rimane spento, premi il tasto di accensione.
Questo riavvio risolve la maggior parte dei problemi del Kindle, come ad esempio quando si blocca sulla pagina iniziale o quando è eccessivamente lento. Se il problema è diverso (es: non riesci proprio ad accendere il Kindle), procedi oltre nella lista.
3. Controlla che il problema non sia la carica
Se il Kindle non vuole accendersi o se si accende e si spegne poco dopo, con molta probabilità è un problema legato alla batteria, in particolar modo al caricatore che stai utilizzando.
Questo genere di problema si manifesta sui Kindle Paperwhite come sui dispositivi “base” dell’azienda e ti assicuriamo che, per quanto possa sembrare scontato e banale, è quasi sempre questa la causa del Kindle che non si accende o che rimane bloccato sulla schermata iniziale.
Per toglierti tutti i dubbi, prova a lasciare il Kindle in carica per almeno 30 minuti e poi prova ad accenderlo. Se le cose non cambiano (il Kindle resta spento o bloccato), prova a caricarlo utilizzando un altro caricabatteria. Se non ne hai altri in casa, su Amazon trovi il caricatore con cavetto compatibile con il vecchio e nuovo eReader a 13,99 € con spedizione Prime in un giorno.
Una volta che il Kindle si sarà caricato correttamente, siamo sicuri che si accenderà e non ti darà più nessun problema.
Se verifichi ancora qualche malfunzionamento (es. il Kindle è lento o si blocca per qualche istante), procedi subito con il riavvio del dispositivo (metodo mostrato al punto 2).
Contatta il servizio clienti
Noi qui ti abbiamo mostrato i metodi per sbloccare un Kindle bloccato o che non si accende più. Se nessuno dei suggerimenti ti ha aiutato, prova a contattare il servizio clienti di Amazon e ad esporre il tuo problema.
Altre soluzioni? Lascia un commento!
Queste sono le soluzioni che abbiamo potuto testare e raccogliere dal web. Se hai trovato un altro sistema per risolvere il problema del Kindle bloccato/che non si accende, lascia un commento qui sotto.
“Effettua un Riavvio forzato del Kindle” è stata la soluzione al mio problema.
Grazie
Ciao, siamo contenti che tu abbia risolto!
Buongiorno,
il nostro kindle si è piantato nella pagina iniziale a seguito di una “verifica” del controllo sicurezza dell’aeroporto. A parte farlo diventare una mattonella elettronica per il periodo della vacanza, abbiamo provato tutte le operazioni proposte dal help di Amazon senza soluzione.
C’è modo di accedere con qualche sw per verificare che il boot non sia stato corrotto? Non vorrei che avessero sovrascritto qualche area di memoria.
In pratica, non parte mai la barra di caricamento.
Ciao, prova a scaricare questo file, estrailo e avvialo con il tuo Kindle collegato al computer. Una volta aperto il tool premi su “Stuck at logo” o sull’opzione che descrive meglio le condizioni attuali del tuo Kindle. Facci sapere se risolvi!
Buona sera. Grazie per il file, ma tutti i possibili script restituiscono error device not present.
Premetto che sto usando Windows 10 64bit
Attualmente il Kindle (paperwhite 7a generazione) ha il seguente comportamento:
1) se è abbastanza carico:
– piantato in pagina iniziale con illuminazione accesa.
In questo stato se lo collego al pc non viene identificato (forse riesce a ricevere
alimentazione? Però l’hub USB non si illumina)
2) se è un po’ carico (quindi se si scarica da punto 1 o se si carica un pochino dal punto 3)
– piantato in pagina iniziale senza illuminazione.
In questo stato se lo collego al pc non viene identificato (forse riesce a ricevere
alimentazione? Però l’hub USB non si illumina)
3) scarico
– simbolo batteria con punto esclamativo
In questo stato non son riuscito a vederlo tra le risorse USB disponibili, ma nella
pagina dei dispositivi si, mi aveva riconosciuto il kindle. Purtroppo tempo che ho fatto
qualche prova, e si era caricato abbastanza per resettarsi e tornare alla pagina iniziale
piantandosi e smettendo di comunicare.
Devo aspettare di tornare in questa condizione per verificare se il vostro sw può essermi utile.
O avete altre idee?
Grazie
ah dimenticavo,
nello stato 3 il led dell’HUB si accende
Non penso tu riesca a risolvere in questo modo. Ti conviene contattare l’assistenza tecnica Amazon per i dispositivi Kindle. Per farlo vai qui, premi su “Dispositivo Kindle, Fire o Alexa” e seleziona il dispositivo per cui necessiti assistenza. In questo modo sapranno dirti se (e come) si può risolvere il problema.
Purtroppo ci abbiamo già passato alcuni giorni in discussioni e chat, aperto il ticket, ma oltre alla manovra dei 40 secondi non hanno molto altro da consigliare, e soprattutto non esiste assistenza tecnica o dei centri a cui rivolgersi.
Ci ha proposto uno sconto sul nuovo. Punto.
Da un venditore come Amazon mi aspettavo qualcosa di più, devo ammettere.
Salve. I “40 secondi” risolvono tutto. Grazie.
Ciao, siamo contenti che tu abbia risolto!
Purtroppo sono giorni che ho provato tutte le procedure da voi consigliate. Altre volte ho risolto, ma questa volta non succede nulla, il Kindle rimane bloccato . Temo che sia proprio guasto.
Perfetto, dopo 40 secondi il mio kindle si è riavviato. Grazie di cuore. Luisa
Ottimo!
Salve, il file consigliato da scaricare nel mio windows 11 64b viene considerato una possibile minaccia e di conseguenza rimosso dopo il download. A parte questo la sola procedura è quella dei pulsante accensione per 40 secondi, consigliata anche dallo stesso Amazon ma se funziona ok, bella trovata, diversamente non c’è altro da fare. Credevo di essere un caso raro ma leggendo qui e su altri vari altri siti pare invece che il problema del blocco sia molto comune a tanti. Peccato che non vi sia una soluzione.
Il riavvio forzato è la manna dal cielo! Grazie!
Buongiorno!
Correttamente riavviato dopo aver premuto il tasto accensione per i 40 secondi consigliati!
Grazie!
Alfredo
Purtroppo i 40 secondi a me non sono serviti per far riaccendere il kindle adesso l ho messo in carica cambiando pure il caricatore ma ho un poco di paura perché pensavo di essere un caso e invece vedo e leggo che siamo in tanti forse un poco troppi per un prodotto come questo……. speriamo bene!!!
Correttamente riavviato dopo aver premuto il tasto accensione per i 40 secondi consigliati!
Grazie!
Piero
Ciao, siamo contenti che tu abbia risolto!
Il mio Oasis non parte, rimane sulla schermata con l’albero. Contattato il supporto mi hanno consigliato di collegarlo al PC tramite USB, ma appena lo collego si sente il suono di collegamento periferica USB e poi subito quello di scollegamento.
Risultato 240 euro da buttare visto che la garanzia è scaduta a Maggio 2022 (2 anni)
Il supporto Amazon propone uno sconto del 15% su un nuovo acquisto.
Anche io mi aspettavo di più. Considerando che l’altro ereader di casa (Kobo Glo) ha più di 10 anni e funziona ancora bene.
Ciao, ti consigliamo due prove per escludere altri problemi: la prima consiste nel lasciare acceso il kindle con la schermata dell’albero fino a farlo scaricare completamente e poi, una volta spento, metterlo in carica tramite cavetto e caricatore a muro. La seconda consiste nel tenere premuto il tasto di accensione per 40 secondi, ignorando eventuali avvisi.
Mi si è bloccata la pagina a metà le pagine scorrono ma sempre a metà grazie
Ciao, prova a fare un reset. In questa guida trovi tutti i passaggi.
Grazieeeeeeee!!!!! Con il vostro consiglio dei 40 secondi il Kindle si é riacceso! Ho appena iniziato le vacanze e credevo già di dover ricorrere ad una libreria, ero disperata!
Grazie davvero grazie!!!!🔝