Stai avendo problemi con Disney Plus da pc, smartphone o smart TV? Ecco cosa fare quando Disney Plus non funziona.
Disney+ ha conquistato milioni di utenti con la sua ricca offerta particolarmente focalizzata sulle famiglie. Con l’arrivo di Star, poi, sempre più utenti hanno deciso di provare il servizio.
Ma non è oro tutto quello che luccica: Disney Plus è piena di problemi. Leggi di seguito i problemi che molti utenti hanno riscontrato e scopri insieme a noi come risolverli.
Disney Plus non funziona: problemi e bug
Tra i problemi più segnalati di Disney Plus dagli utenti troviamo:
- L’homepage non carica – questo problema è molto comune su smart tv.
- Lo streaming non parte – ci siamo passati tutti: mandi in play un titolo e niente. Non parte.
- Sul display compare l’errore 83 – errore riconducibile ad un problema con il dispositivo o la connessione.
- Errore errore 42 – errore ti timeout o connessione debole.
- Si è verificato un errore riprova più tardi – errore comune.
Non abbiamo la soluzione per tutti i problemi che affliggono il servizio, ma abbiamo alcune soluzioni che hanno aiutato noi e diversi altri utenti a far tornare al suo normale funzionamento Disney Plus. Pronto per scoprire come risolvere? Leggi oltre!
Disney Plus non funziona: soluzioni e rimedi
Prima di iniziare, assicurati di essere raggiunto da una connessione sufficientemente potente. Effettua quindi un test tramite uno degli speed test presenti qui.
Ora sei pronto per scoprire come risolvere il problema di Disney Plus che non funziona correttamente:
- Aggiorna l’app sul tuo smartphone o sulla tua smart tv. Questo ti garantirà l’ultima versione dell’applicazione che – di norma – dovrebbe corregge i più comuni problemi. Nelle nostre prove, la maggior parte dei problemi di Disney Plus che non funziona su smart tv si è risolto con un semplice aggiornamento.
- Svuota la cache: da smartphone e tablet, questa è soluzione migliore per tornare ad usufruire del servizio in modo snello e veloce. Infatti, non a caso, molti utenti che si lamentano della lentezza di caricamento delle varie sezioni di Disney Plus hanno risolto proprio svuotando la cache. Se non sai come fare, leggi le nostre guide dedicate per iOS e Android.
- Disattiva VPN: hai deciso di guardarti qualcosa su Disney+ dal tuo pc e stai avendo problemi a far partire lo streaming? Se hai una VPN, prova a disattivarla e torna su Disney Plus. Siamo sicuri che così facendo avrai risolto.
- Cambia DNS: in alcuni casi, cambiando DNS risolverai i problemi con Disney. Se non sai come fare e quali DNS impostare, leggi la nostra guida dedicata per iOS e Android.
- Disconnetti qualche dispositivo e connettiti al WiFi: Ci sono dei servizi che funzionano anche quando hai una ricezione internet pessima e quando la velocità di connessione rasenta lo zero. Altri servizi, invece, hanno bisogno di più risorse. Disney Plus è proprio uno di questi. Perciò assicurati di trovarti in un posto dove la tua connessione dati non è così male. Se puoi, connettiti sotto WiFi e, sempre se puoi, cerca di disconnettere qualche dispositivo inutile.
- Abbassa la qualità dello streaming: anche se la tua connessione è abbastanza potente, il tuo potrebbe non riuscire a stare al passo. Prova ad abbassare la qualità video seguendo questa semplice guida che ti mostra come fare da smartphone, tablet, smart TV e via browser.
Altre soluzioni? Lascia un commento!
In questo articolo abbiamo elencato tutti i problemi e i malfunzionamenti del servizio Disney Plus. Abbiamo anche elencato le possibili soluzioni che per alcuni utenti hanno funzionato benissimo. Se hai risolto, lascia una commento e facci sapere quale accorgimento ha risolto il tuo problema con Disney Plus. Se hai risolto in maniera differente, non esitare a comunicarcelo tramite la nostra mail.
