Nonostante la sua popolarità, Gmail non è di certo immune a malfunzionamenti e bug di ogni genere. Oggi vedremo perché Gmail si interrompe e come risolvere velocemente.
Spesso, usando Gmail da app su smartphone, l’applicazione si interrompe in modo brusco. Se ti trovi in questa situazione, sappi che si tratta di un problema facilmente risolvibile.
Perché Gmail si interrompe
Quando l’app Gmail si interrompe il problema è dovuto solitamente alla cache. Svuotando la memoria cache, il servizio dovrebbe tornare a funzionare correttamente. Anche controllare se ci sono aggiornamenti in sospeso e se la memoria dello smartphone è piena sono due aspetti importanti da considerare quando Gmail non funziona e non si avvia correttamente.
Gmail si interrompe: come risolvere velocemente
Se la tua app Gmail che si interrompe, è probabilmente a causa della memoria cache. Svuota la memoria cache e vedrai che il servizio tornerà funzionare correttamente. Puoi anche verificare la presenza di aggiornamenti e controllare la memoria del tuo smartphone per accertarti che l’app funzioni senza problemi.
Di seguito vedremo come applicare questi suggerimenti sul tuo smartphone o tablet.
Svuota la cache
Uno dei motivi principali per cui Gmail si interrompe potrebbe dipendere dai dati accumulati all’interno della memoria cache dell’app. Se riscontri problemi nell’utilizzo dell’app Gmail, può essere utile svuotare la cache.
Segui questi passaggi per svuotare la memoria cache dell’app Gmail sul tuo smartphone:
- Su iPhone: Per svuotare la cache di un’app su iPhone è necessario eliminare l’app seguendo il percorso Impostazioni > Generali > Spazio iPhone. Attendi che il caricamento finisca, scorri fino a trovare l’app Gmail. Cliccaci sopra e scegli l’opzione Elimina app tra le due voci disponibili. Procedi ora installando nuovamente Gmail.
- Su Smartphone Android: Prendi il tuo smartphone o tablet e vai in Impostazioni > App > Gestisci Applicazioni. Attendi il caricamento di dati e scorri la pagina fino a trovare Gmail. Cliccaci sopra e scegli la voce Elimina dati.
- Su altri smartphone Android (es. Samsung Galaxy): Per svuotare la cache, recati in Impostazioni > Applicazioni > premi sull’icona dell’app Gmail > Memoria archiviazione > Svuota cache (icona in basso a destra).
Aggiorna l’app
Ogni nuovo aggiornamento di Gmail rende l’applicazione più veloce e affidabile, correggendo eventuali bug, quindi scaricare e installare l’ultimo aggiornamento dell’app potrebbe risolvere velocemente il problema di Gmail si interrompe.
Controlla la disponibilità di aggiornamenti aprendo lo store del tuo smartphone (App Store per iPhone e Google Play Store per tutti gli smartphone Android). Cerca ora “Gmail” e se, nella scheda corrispondente, appare il tasto con la scritta “Aggiorna”, premici sopra per iniziare il download dell’ultima versione dell’applicazione.
Controlla la memoria dello smartphone
Quando la memoria del tuo smartphone è piena, le app sono soggette a malfunzionamenti. Uno di questi è proprio quello che porta Gmail a interrompersi bruscamente.
Liberando un po’ di spazio sul tuo smartphone dovresti risolvere il problema.
Per farlo, accedi alla lista delle app installate sul tuo telefono e procedi con l’eliminazione di quelle non necessarie, potrebbe aiutarti a fare un po’ di spazio anche eliminare qualcosa dalla galleria (soprattutto video) e svuotare la cache di alcune app.
Questo suggerimento si applica in particolar modo agli smartphone Android.
Conclusioni
Mettendo in pratica questi semplici accorgimenti tornerai ad utilizzare la tua casella di posta di Google in men che non si dica. E se così non fosse, lasciaci un commento qui sotto e cercheremo di aiutarti.