CoopVoce VoLTE: cos’è e come si attiva

Se sei cliente CoopVoce, avrai sicuramente sentito parlare del VoLTE. Ma sai di cosa si tratta esattamente e come attivarlo? In questo articolo, ti spiegheremo cos’è il VoLTE di CoopVoce e come attivarlo per migliorare l’esperienza delle tue chiamate. Continua a leggere per sapere di più.

Sei un cliente CoopVoce? E magari hai un iPhone o un Samsung Galaxy? Se hai risposto sì a queste domande, sei fortunato: puoi attivare gratuitamente sulla tua linea il VoLTE per effettuare chiamate con qualità del suono cristallina e poter navigare in internet anche durante le conversazioni.

Di seguito vedremo nel dettaglio cos’è il VoLTE, quali smartphone possono attivarlo e come si attiva sulle linee CoopVoce.

Cos’è il VoLTE di CoopVoce

VoLTE, acronimo di Voice Over LTE, è una tecnologia che consente ai clienti CoopVoce di effettuare chiamate di alta qualità attraverso la rete 4G. Inoltre, è possibile navigare in internet e utilizzare le tue applicazioni preferite senza interrompere la conversazione. Il servizio è gratuito e disponibile su tutto il territorio italiano coperto dalla rete 4G di TIM.

Come attivare il VoLTE di CoopVoce

Il servizio VoLTE è disponibile per tutti i clienti CoopVoce che utilizzano uno degli smartphone già abilitati, tra cui i principali smartphone prodotti da Samsung e tutti i modelli di iPhone prodotti dal 2016 in poi. Per una lista completa dei dispositivi compatibili, fai riferimento qui.

Per attivare il VoLTE di CoopVoce sulla tua SIM, dovrai recarti nella pagina preposta all’attivazione del servizio, digitare il tuo numero di telefono nell’apposito campo di testo e premere sul tasto rosso con scritto Verifica per, appunto, verificare la compatibilità del servizio con il tuo dispositivo. Se il tuo smartphone risulterà compatibile con il VoLTE di CoopVoce, protrai procedere con la richiesta di attivazione.

Al termine della richiesta di attivazione del servizio VoLTE per il tuo dispositivo, riceverai un SMS sul tuo numero (entro 48 ore) che confermerà la completa attivazione del servizio.

Nota: Attivando il servizio VoLTE di CoopVoce, il servizio “Lo sai di Coop”, che avvisa delle chiamate perse ricevute durante un’altra chiamata, non sarà più disponibile.

Domande frequenti

• Come verificare che il servizio VoLTE sia effettivamente attivo sulla linea?
  Il modo più semplice e immediato per verificare se il VoLTE è attivo consiste nel provare a navigare su internet durante una chiamata. Se ci riesci, significa che il servizio è già attivo! L’icona del 4G o LTE rimane attiva sul dispositivo, dimostrando che la chiamata vocale e la connessione internet sono state entrambe stabiliti sulla rete 4G.
• Il VoLTE fa consumare più Giga?
  No, il servizio VoLTE assicura una miglior qualità nelle chiamate, senza alterare l’esperienza di navigazione su internet e quindi non ci saranno variazioni nel consumo di GB rispetto alle tue abitudini.
• ll VoLTE di CoopVoce è disponibile anche all’estero?
  Al momento no. Per le chiamate Voce nei paesi fuori Italia utilizzerai la rete disponibile dell’operatore partner (2G, 3G).