Steam è una piattaforma di distribuzione digitale di videogiochi per computer, con una vasta selezione di grandi titoli e produzioni indipendenti. Solitamente, i giochi vengono venduti come codici (key) da riscattare ed attivare, così da averli a disposizione direttamente nella propria Libreria Steam. In questo articolo vedremo come riscattare un codice su Steam, con l’obbiettivo di semplificare e velocizzare il processo.
In particolare, vedremo come riscattare un codice prodotto Steam e come riscattare un codice del Portafoglio Steam.
Il primo codice serve per attivare giochi, DLC e altro ancora, mentre il secondo è utilizzato per ricaricare il proprio account con soldi da spendere sulla piattaforma. Se sei pronto per iniziare, continua a leggere.
Come riscattare un codice su Steam (key di giochi o DLC)
Il codice di attivazione prodotto Steam è un codice alfanumerico che permette di accedere a contenuti esclusivi, come giochi, DLC (contenuti aggiuntivi), colonne sonore e molti altri ancora. È possibile procurarsi un codice prodotto in vari modi, acquistando una versione digitale di un gioco tramite un sito web specializzato o direttamente in negozio oppure partecipando a promo speciali. Tuttavia, è possibile riscattare il codice solo dal client desktop di Steam e non tramite il browser o l’app per dispositivi mobili.
Dopo aver individuato il codice prodotto Steam sulla email del venditore o sulla confezione del prodotto, dovrai seguire pochi semplici passaggi per riscattarlo e aggiungerlo alla tua Libreria:
Avvia come prima cosa Steam sul tuo PC, clicca su Aggiungi un gioco nell’angolo in basso a sinistra e scegli Attiva un prodotto su Steam dal piccolo menu che si apre. Quindi segui le istruzioni a display, premendo su Avanti e poi su Accetto per accettare i termini del servizio. Ora puoi digitare il codice nel campo Codice prodotto, premere su Avanti e attendere che la barra d’avanzamento raggiunga il 100%. Il gioco verrà attivato e aggiunto automaticamente alla tua Libreria Steam. Buon divertimento!
Come riscattare un codice del Portafoglio su Steam
Se hai un buono regalo di Steam o un codice per il portafoglio, puoi riscattarlo su Steam agendo dal client desktop, da browser o dall’app mobile per smartphone e tablet.
Se hai Steam installato sul tuo computer, avvia il programma e premi sul tuo nome in alto a destra e seleziona l’opzione Visualizza il mio Portafoglio dal menu che si apre. Nella nuova pagina visualizzata, individua la sezione Il tuo account Steam, quindi clicca su Riscatta un buono regalo di Steam o un codice per il Portafoglio e digita il codice nel campo chiamato Codice del Portafoglio di Steam. Ora clicca sul tasto Continua per riscattare l’importo del buono e aggiungerlo ai fondi presenti sul tuo account Steam.
Da browser, invece, per riscattare un codice portafoglio di Steam o un buono regalo, accedi con le tue credenziali sul sito ufficiale del servizio, premi sul tuo nome in alto a destra, clicca su Dettagli account dal menu che si apre e scegli la voce Aggiungi fondi al tuo Portafoglio di Steam. Ora ti basterà cliccare su Riscatta un buono regalo di Steam o un codice per il Portafoglio, digitare il codice presente sulla ricarica e premere su Continua. L’importo corrispondente verrà caricato immediatamente sul tuo saldo.
Infine, puoi riscattare un codice portafoglio Steam anche da smartphone o tablet, tramite l’app di Steam per Android o iOS/iPadOS. Per farlo, avvia l’app di Steam sul tuo dispositivo ed entra nel menu (☰) in alto a sinistra, quindi tocca Dettagli account e prosegui entrando in Aggiungi fondi al tuo Portafoglio di Steam. Si aprirà una nuova sezione, qui dovrai premere su Riscatta un buono regalo di Steam o un codice per il Portafoglio, quindi digitare nel campo Codice del Portafoglio di Steam il codice riportato nella mail o sul talloncino del buono e premere su Continua. L’importo verrà caricato immediatamente sul tuo account Steam.
Problemi comuni durante il riscatto di un codice su Steam e come risolverli
Ci sono alcuni problemi comuni che potresti incontrare durante il processo di riscatto di un codice su Steam.
Se ricevi un avviso come “Codice già utilizzato” o “Codice non valido“, potrebbe esserci un errore o battitura o il codice potrebbe non essere più valido. Verifica di aver digitato correttamente la serie di alfanumerica e controlla se hai già utilizzato il codice in precedenza. Verifica anche che la tua connessione ad internet sia stabile.
Se il problema persiste, contatta l’assistenza di Steam. Il modo più semplice per farlo è tramite la pagina help.steampowered.com.
Una volta raggiunta la pagina di supporto, se stai avendo problemi con l’attivazione e il riscatto di un codice prodotto Steam (es. gioco), premi su Giochi, Software, ecc., scorri la pagina e premi su Sto avendo problemi con un codice prodotto acquistato da un rivenditore e scegli una delle voce disponibili tra Ricevo un errore di codice prodotto non valido quando provo ad attivare il mio codice, Ricevo un errore di codice prodotto duplicato quando provo ad attivare il mio codice prodotto e Il mio codice prodotto è danneggiato. Segui poi le istruzioni fornite per cercare di risolvere il problema autonomamente.
Se, invece, hai un problema a ricaricare il tuo saldo Steam, premi sulla voce Acquisti presente nella pagina di supporto e prosegui cliccando su Mi serve aiuto con un buono regalo del Portafoglio di Steam. Segui le istruzioni riportate per metterti in contatto con l’assistenza e spiegare il tuo problema.
Conclusioni
Ora sai come riscattare ed attivare un nuovo gioco su Steam e come caricare il tuo saldo tramite codice Portafoglio o buono regalo. Per tutti i dubbi e le domande in merito, lascia un commento qui sotto.
