Visualizzi il codice errore 0x80072f8f quando tenti di aggiornare o attivare Windows o quando provi a installare app e giochi dal Microsoft Store? Questo problema è abbastanza comune su Windows 10 e 11 ed è facile da risolvere.
Il codice errore 0x80072F8F “è avvenuto un errore di sicurezza” di Windows indica sostanzialmente che le impostazioni del computer sono state ritenute non valide durante la verifica, per cui non è possibile procedere con la connessione al servizio di attivazione online o al Microsoft Store. È spesso causato dalle impostazioni data e ora sbagliate, in quanto una differenza tra l’ora impostata e quella del paese in cui ti trovi può causare problemi e conflitti con l’attivazione online e la verifica della chiave del prodotto.
Detto questo, esistono altre cause che possono dare origine a questo particolare errore su Windows 10 o Windows 11. Di seguito le vedremo meglio del dettaglio e ti spiegheremo come risolvere velocemente il problema.
Cosa causa il “Codice di errore: 0x80072f8f” su Windows 10 e 11
Il codice di errore 0x80072F8F può verificarsi per una serie di motivi:
- Data e ora non valide
- Versione del sistema operativo obsoleta
- Sistema corrotto e file DLL danneggiati
- File configurati in modo errato in Microsoft Store
- Infezione da virus o malware
Pertanto, quando proviamo ad aggiornare il nostro PC con Windows Update o a scaricare app dal Microsoft Store, il sistema potrebbe restituire l’errore “Codice errore: 0x80072f8f” o “Codice errore 0x80072f8f 0x20000” accompagnato dal messaggio “è avvenuto un errore di sicurezza“. In alcuni casi, il problema si verifica anche quando cerchiamo di attivare la licenza tramite product key.
Come correggere il codice di errore 0x80072f8f su Windows
Fortunatamente, ci sono tante soluzioni quante sono le cause. Di seguito troverai tutti i metodi per risolvere questo fastidioso problema; seguili uno per uno fino a trovare la soluzione giusta per te.
🔎 Prima di iniziare, effettua una scansione antivirus e antimalware sul tuo PC.
Imposta data e ora corrette
L’errore 0x80072f8f quando cerchi di aggiornare o attivare Windows è spesso causato da data e ora sbagliate del dispositivo, in quanto una differenza tra il tuo dispositivo e il Paese o Regione in cui ti trovi può causare problemi nei servizi di attivazione online. Quindi, assicurati come prima cosa che data e ora siano corrette.
- Clicca col tasto destro del mouse sull’ora in basso a destra nella barra delle applicazioni;
- Scegli Modifica Data o Ora (su Windows 11) o Regola Data/Ora (su Windows 10).
- Visualizzerai la data e l’ora impostate sul computer. Se non sono corrette, modificale.
- Se gli interruttori Imposta l’ora automaticamente e Passa automaticamente all’ora legale sono spenti, accendili.
Ora chiudi tutto e riavvia il computer per rendere effettive le modifiche.
Se ti sei imbattuto in questo codice durante l’attivazione di Windows o l’aggiornamento, ora dovresti aver risolto.
Aggiorna Windows
Se il messaggio di errore appare quando tenti di scaricare o acquistare app dal Microsoft Store, probabilmente la causa è Windows obsoleto. Puoi risolvere semplicemente aggiornando il sistema.
- Premi i tasti Windows+I per aprire le impostazioni di Windows (o tasto destro su Start > Impostazioni)
- Su Windows 10, fai click su Aggiornamento e sicurezza. Su Windows 11, passa al punto successivo.
- Premi su Windows Update;
- Fai click su Verifica disponibilità aggiornamenti e attendi che il sistema finisca la scansione.
- Se ci sono disponibili nuovi aggiornamenti, premi su Scarica e Installa.
Prova a vedere se il problema è scomparso. In caso contrario, continua a leggere ed applicare altre soluzioni.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Se riesci ad aprire il Microsoft Store ma non riesci ad installare app e giochi, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows.
Su Windows 10, segui questi passaggi:
- Apri le Impostazioni di Windows (Click destro su Start > Impostazioni o Windows+I).
- Fai clic su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
- Entra in Strumenti per la risoluzione dei problemi aggiuntivi premi su Esegui accanto Windows Update.
Se hai un PC Windows 11:
- Apri le Impostazioni (Click destro su Start > Impostazioni o Windows+I).
- Premi su Sistema > scorri ed entra in Risoluzione problemi.
- Fai click su Altri strumenti di risoluzione dei problemi e premi su Esegui in corrispondenza di Windows Update.
Prova ora a vedere se il problema si è risolto.
Ripara e reimposta il Microsoft Store
Se il dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows continui ad imbatterti nel codice di errore 0x80072F8F, prova a ripristinare e reimpostare il Microsoft Store.
Per farlo, segui questi passaggi su Windows 10:
- Entra in Impostazioni > seleziona App e funzionalità.
- Cerca Microsoft Store > fai click su Opzioni avanzate.
- Vedrai due opzioni: Ripristina e Reimposta. Se non vuoi perdere i dati dell’app, usa l’opzione Ripristina. Tuttavia, se il problema persiste, dovrai usare l’opzione Reimposta per eliminare definitivamente i dati dell’app e risolvere.
Su Windows 11:
- Entra Impostazioni > seleziona App dal menu a sinistra;
- Entra in App e funzionalità.
- Cerca Microsoft Store > fai click sui tre puntini a destra, in corrispondenza di questa voce > seleziona Opzioni avanzate.
- Ripristina l’app facendo click su Ripristina. Se questo non aiuta, usa l’opzione Reimposta.
Ora avvia Microsoft Store, non dovresti incontrare alcun problema.
Disattiva (temporaneamente) Windows Firewall
In alcuni casi, la presenza di Windows Firewall può causare problemi con l’installazione e l’aggiornamento di Windows e restituire l’errore 0x80072f8f. Per risolvere, disabilita temporaneamente Windows Firewall.
- Apri il menu Start, scrivi Protezione Firewall e premi Invio.
- Troverai tre voci: Rete di dominio, Rete privata e Rete pubblica. Entra in ognuna di queste voci e spegni l’interruttore corrispondente a Microsoft Defender Firewall.
Ricordati di riattivare il firewall una volta aggiornato Windows o dopo aver completato il download dal Microsoft Store di un gioco o di un’applicazione.
Modifica una chiave all’interno del registro di Sistema
Una delle soluzioni più usate per correggere l’errore 0x80072f8f (a volte accompagnato anche dal codice 0x20000) è la modifica delle chiavi di registro del sistema.
Apri la finestra Esegui premendo i tasti Windows+R o facendo click destro su Start e cliccando su Esegui. Digita il comando regedit
e dai Invio sulla tastiera. Clicca su Sì al messaggio che appare.
All’interno dell’editor di registro, fai doppio click su HKEY_LOCAL_MACHINE, quindi prosegui entrando in Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Setup > OOBE.
Una volta giunto nella posizione corretta, individua e clicca due volte sulla chiave InstallType. Si aprirà la finestra “Modifica valore DWORD (32 bit), qui, all’interno della sezione Dati Valore, sostituisci il numero 3 con 0
. Clicca su OK.
Adesso avvia il prompt dei comandi come amministratore (Apri il menu Start > digita “prompt dei comandi” o “cmd” > Esegui come amministratore > Sì al messaggio che appare) e digita il comando slmgr/rearm
. Fai Invio sulla tastiera per attivare il comando.
Un messaggio ti informerà del successo dell’operazione. Riavvia il PC per applicare le modifiche.
Ripara i file di sistema
In seguito a spyware o virus, i file DLL o altri file di sistema potrebbero corrompersi. Questi file sono componenti fondamentali del sistema operativo, per cui un loro danneggiamento potrebbe portare le app del Microsoft store a generare un errore di installazione come 0x80072f8f. Per risolvere, ripara e aggiorna i file di sistema, inclusi i file dll, eseguendo i comandi i sfc /scannow e DISM.
Avvia come prima cosa il prompt dei comandi in modalità amministratore (Apri il menu Start > digita “prompt dei comandi” > Esegui come amministratore > Sì al messaggio che appare).
Digita il seguente comando e premi Invio sulla tastiera per avviarlo:
SFC /scannow
Lascia che il comando venga eseguito. Al termine, esegui questi comandi (digitali uno per volta e premi Invio):
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Al termine del processo, riavvia il computer. Prova ora a riattivare la product key, aggiornare Windows o scaricare app.
Conclusioni
Seguendo queste soluzioni, il codice 0x80072f8f dovrebbe essere solo un ricordo. Lascia un commento qui sotto se stai incontrando qualche difficoltà a seguire i passaggi o se hai suggerimenti da condividere con altri utenti Windows.