Fibermap | il sito per verificare la copertura di ADSL e Fibra

Non sempre i siti degli operatori telefonici chiariscono bene l’effettiva copertura di ADSL o Fibra…Fibermap mette a disposizione molti dettagli che gli operatori telefonici non dicono!

In un nostro precedente articolo abbiamo già visto la mappa AGCOM per la copertura ADSL, fibra e rete mobile. Ma quella mappa indica solo le velocità medie di navigazione e non di quali connessioni sono disponibili o altri dettagli molto importanti. Fibermap, oltre che quale connessione è disponibile, indica altri dettagli indispensabili per poter decidere quale contratto internet stipulare con il proprio operatore telefonico.

Passiamo subito alla presentazione e al funzionamento del servizio:

Una volta raggiunto il sito, l’interfaccia si presenta così:
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Adesso bisognerà cercare il proprio indirizzo. Una volta trovato, si aprirà la pagina che indica le coperture per l’indirizzo cercato. Accanto ad ogni connessione si troverà la scritta NO se la connessione non è disponibile, SI se la connessione è disponibile e A BREVE se sono in corso i lavori per renderla disponibile.
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Cliccando su DETTAGLIO accanto ad una connessione, si potranno conoscere i dettagli relativi alla distanza della centrale/armadietto alla quale si collega la nostra abitazione e alle velocità stimate con quella connessione.

Per chi non lo avesse fatto, consigliamo di leggere altri nostri articoli riguardanti la connessione internet:

differenze tra fibra ftth, ilc, fttc e vdsl

test velocita adsl e fibra ottica | i migliori siti

lo speed test di google dice anche su quanti dispositivi e possibile lo streaming

connessione lenta | tutte le possibile cause e i rimedi

connessione smartphone lenta | tutte le possibili cause e i rimedi

dns | cosa sono e come cambiarli per velocizzare la connessione internet

i migliori server dns

windows | strumento ufficiale per risolvere i problemi di rete

niente adsl? skydsl arriva dovunque!

Connessione smartphone lenta: tutte le possibili cause e rimedi

Lo smartphone naviga lento? ecco le cause e i rimedi da attuare!

In un nostro precedente articolo abbiamo analizzato tutti i possibili fattori scatenanti di una connessione lenta da computer, come promesso eccoci qui a scrivere su come rimediare alla connessione lenta smartphone!

leggere anche: connessione computer lenta? ecco le cause e come rimediare

Molti fattori legati ai problemi con la connessione sono gli stessi sia da computer che da smartphone, le differenze a volte stanno in piccoli accorgimenti mentre in altre differiscono totalmente, questo perché il telefono può connettersi sia ad una rete wi-fi che usare i giga previsti dal proprio piano tariffario. Sostanzialmente i problemi legati alla connessione wi-fi saranno più simili a quelli del computer, mentre per quanto riguarda la connessione dati i problemi saranno altri.

nota: per rendere più immediati i concetti e le soluzioni divideremo in “wi-fi” le procedure da effettuare connessi alla rete wi-fi e “connessione dati” quelle da fare disconnessi dalla modalità wi-fi.

Fare uno speed test

wi-fi – La prima cosa che consigliamo di fare anche per smartphone (o tablet, il discorso è lo stesso) è quella di eseguire uno speed test, ovvero un test della velocità della propria connessione wi-fi. Questi genere di test sono molto affidabili in quanto riescono perfettamente a misurare la velocità di connessione restituendo valori fedeli al vero, mica per niente quando si chiama il servizio clienti di Tiscali, Tim, Fastweb etc…viene chiesto all’utente di effettuare uno speed test….ma come si effettua uno speed test? Semplicissimo basta recarsi nell’articolo riportato appena qui sotto, scegliere dalla lista uno speed test e seguire le istruzioni riportate. Ricordiamo che per ottenere un risultato il più veritiero possibile bisogna chiudere programmi e app in esecuzione prima di avviare il test, questo discorso vale anche solo per un video in streaming. Altrettanto importante è il fatto che l’unico dispositivo connesso alla rete deve essere lo smartphone che sta effettuando lo speed test: disconnettere quindi tutti gli altri eventuali computer, smartphone e tablet.

leggere anche: test velocità adsl e fibra ottica

connessione dati – per vedere a quanto si connette lo smartphone fuori casa, e quindi con la connessione dati, il procedimento è molto simile, basterà disconnettersi dal wi-fi  (per esser sicuri di effettuare il test in maniera idonea) e recarsi su un sito per fare lo speed test; in questo caso noi consigliamo di recarsi sul sito fast.com che, come aperto, inizia a fare il test in maniera autonoma. La velocità di connessione di una smartphone dipende da “quanto prende” e quindi è possibile attribuire delle velocità ai valori G – E – 3G – H – LTE. Nello specifico, in ordine crescente:

  • G (GPRS)
  • E (EDGE)
  • 3G
  • H
  • H+
  • 4G o LTE

Di seguito nell’articolo ci riferiremo proprio al valore dello speed test per consigliare la strada da intraprendere, quindi è meglio ricordarsi il valore segnalato!


risultato dello speed test vicino allo zero (es. 0.8 Mega o 0.2 Mega)

wi-fi – Se il test di velocità ha restituito un responso simile, allora esiste un problema consistente che nel 99% dei casi è imputabile ad un’anomalia nel servizio. Non dipende quindi dall’utente o dai dispositivi. In questo caso è opportuno contattare l’assistenza clienti e segnalare l’anomalia del servizio.

connessione dati – O ci si trova in una zona povera di segnale o il proprio smartphone ha qualcosa che non va, è meglio spostarsi (magari finché il telefono non mostra sul display una connessione maggiore) o prendere un altro smartphone e provare a fare lo speed test nella medesima zona (la prima opzione è quella che più consigliamo).


virus o app malevole nello smartphone

Qui non si fa differenza tra wi-fi e connessione dati, se un virus danneggia il proprio smartphone o se un’app installata utilizza troppa banda allora si avranno disservizi sia connettendosi al wi-fi che non. 

Per scoprire se è questa la causa della propria connessione lenta consigliamo di leggere la lista dei “sintomi” riportata qui sotto!

sintomi:

  • speed test superiore allo zero e altalenante (se rifatto più volte dà valori discordanti)
  • solo il proprio smartphone risulta sconnettersi o connettersi in maniera molto lenta

rimedi:

  1. effettuare una scansione con un buon antivirus per rilevare eventuali virus (qui alcune app che consigliamo)
  2. se si ha un sospetto su una qualche app è meglio rimuoverla.

banda satura

Anche in questo caso non si fa distinzioni tra wi-fi e connessione dati, se lo smartphone è “saturo” pieno di file inutili e intasato la navigazione risulterà lenta in ogni caso.

sintomi:

  • speed test superiore allo zero ma comunque basso
  • lo smartphone naviga lentamente
  • in generale lo smartphone gira lentamente

rimedi:

  1. assicurarsi di aver chiuso tutte le app
  2. scaricare ed usare una cleaner app (qui quelle da noi consigliate)
  3. liberare un po’ la memoria cancellando o spostando immagini, conversazioni e quant’altro.

leggere anche: photo transfer | trasferire immagini tra smartphone e computer
iphone | metodi facili e veloci per liberare spazio su iPhone


l’insospettabile filtro 🙁 

Problema che riguarda solo la connessione wi-fi: I sintomi assomigliano molto a quelli da contrazione dei virus, ma la differenza è che tutti i dispositivi navigano lenti e, dopo l’eventuale chiamata all’operatore il problema non si risolve (perchè, ovviamente, alla centrale risulta un valore giusto).

sintomi:

  • internet lento all’improvviso, innavigabile (magari dopo un temporale…)
  • problema su tutti i computer e smartphone connessi (sia via cavo che via wi-fi)

test da effettuare per sapere se è rotto il filtro adsl:

  • collegare solo il ruoter alla presa diretta senza usare filtri e senza collegare il telefono fisso o altri apparecchi, effettuare lo speed test, se questo dovesse essere regolare allora il problema è senza dubbio del filtro. Se si dispone di un filtro nuovo è possibile provare anche con quello.

rimedi:

  1. cambiare filtro > in casa ne avrete senz’altro uno con cui dargli il cambio, se non dovesse essere così sarà sufficiente comprarne uno al costo di 5€.

DNS sbagliati

Non tutti sanno che è possibile cambiare i DNS al proprio smartphone, così come al proprio computer. I DNS possono influire notevolmente sulla velocità di connessione, cambiando i DNS è possibile guadagnare velocità (anche se di pochi millisecondi) che permette di aprire prima le pagine internet e rendere così più fluida la navigazione. Per ogni connessione è necessario cambiare i DNS:

wi-fi – è possibile cambiare i DNS delle connessioni wi-fi sia da iOs che da Android (qui l’articolo su come procedere)

connessione dati – i DNS corrispondenti alla connessione dati sono modificabili solo per i dispositivi Android (qui l’articolo su come procedere)

sintomi:

  • speed test veloce e regolare
  • percepita velocità di navigazione molto lenta (nonostante lo speed test positivo) 

rimedi:

  1. cambiare DNS > leggere la guida riportata qui sotto per capire come procedere

leggere anche: DNS | come cambiarli per velocizzare la connessione internet sul proprio smartphone android e ios


lo smartphone è obsoleto

wi-fi e connessione dati – sempre nuovi smartphone e sempre nuove tecnologie: se si possiede un vecchio smartphone, probabilmente questo non “regge il passo coi tempi” e tende a bloccarsi.

sintomi:

  • speed test positivo (alto) su altri dispositivi ma non sul proprio smartphone (datato o poco potente)

rimedi:

  1. ci dispiace. non esistono dei veri e propri rimedi…! Però è possibile alleggerire lo smartphone togliendo app pesanti (che comunque non girerebbero bene su uno smartphone obsoleto) e prediligendo le versioni “lite” delle app (come ad esempio Facebook  Messenger Lite Facebook Lite) e tenendo costantemente pulito e leggero il sistema, di seguito riportiamo alcuni articoli che aiuteranno in quest’operazione.

leggere anche: cleaner app | le migliori app per pulire lo smartphone
antivirus app | le migliori app per proteggere lo smartphone


browser lento

wi-fi e connessione dati – Avete mai provato ad aprire su diversi browser la stessa pagina? carica sempre in tempistiche diverse e questo, oltre che dai DNS, può dipendere anche dal browser utilizzato! Ed è meglio ricordarsi che il browser predefinito (già installato nello smartphone) non sempre corrisponde al migliore!

sintomi:

  • speed test nella norma ma caricamento delle pagine pesante
  • il problema non sono i DNS

test da effettuare per sapere se il proprio browser è lento:

rimedi:

  1. scaricare e navigare con un altro browser. Di seguito un articolo che comprende i migliori browser per computer (di cui, molte volte, esiste anche la versione per smartphone).

Leggere anche: la scelta del browser


scheda SIM

Questo problema riguarda unicamente la connessione dati – se si dispone di una scheda SIM “vecchia” allora potrebbe essere lei il problema: non riuscendo a supportare la velocità di connessione, si blocca.

sintomi:

  • problema nella navigazione esclusivamente con connessione dati (no wi-fi)

rimedi:

  1. cambiare scheda SIM. Recandosi in un punto vendita del proprio gestore è possibile richiedere una nuova scheda SIM che supporti la navigazione 4G o LTE.

 La nostra guida sulle possibile cause della connessione lenta finisce qui! 

Connessione lenta: tutte le possibili cause e i rimedi

In questo articolo una semplice ma efficacissima guida per capire le possibile cause della connessione lenta!

Avere la connessione lenta è fastidiosissimo, soprattutto se bisogna controllare mail o documenti importanti…indubbiamente lo è anche quando si vuole passare un po’ di tempo sulla rete senza un “valido motivo” dal momento in cui ogni utente di internet paga un abbonamento!

Molte volte quando ci si rende conto di navigare lentamente, le prime cose che si fanno sono: riavviare il modem o, per tutte le persone senza un briciolo di pazienza, chiamare il servizio clienti del proprio servizio internet…sbagliato! Il problema potrebbe essere imputabile a tantissimi altri fattori…in questo articolo vediamo quali!

nota: in questo articolo ci riferiamo alla velocità del computer connesso ad un servizio di rete fissa, in un prossimo articolo analizzeremo le probabili cause della navigazione lenta da smartphone >> ecco l’articolo

leggere anche: connessione smartphone lenta | cause e rimedi

Fare uno speed test

La prima cosa che consigliamo di fare è quella di eseguire uno speed test, ovvero un test della velocità della propria connessione. Questi genere di test sono molto affidabili in quanto riescono perfettamente a misurare la velocità di connessione restituendo valori fedeli al vero, mica per niente quando si chiama il servizio clienti di Tiscali, Tim, Fastweb etc…viene chiesto all’utente di effettuare uno speed test….ma come si effettua uno speed test? Semplicissimo basta recarsi nell’articolo riportato appena qui sotto, scegliere dalla lista uno speed test e seguire le istruzioni riportate. Ricordiamo che per ottenere un risultato il più veritiero possibile bisogna chiudere i programmi in esecuzione prima di avviare il test, questo discorso vale anche solo per un video in streaming. Altrettanto importante è il fatto che l’unico dispositivo connesso alla rete deve essere il computer che sta effettuando lo speed test: disconnettere quindi tutti gli altri eventuali computer, smartphone e tablet.

leggere anche: test velocità adsl e fibra ottica

Ora, per capire se la propria velocità di navigazione è appropriata o meno, bisogna sostanzialmente ricordare il proprio piano tariffario…ad esempio se si rientra negli utenti “7 mega” non bisogna affatto stupirsi se il proprio picco massimo è di 5…anzi, 5 è un ottimo risultato e quindi no, internet non sta andando lento! Se invece si è abbonati alla “20 mega” va da sé che 5 è un risultato pessimo. Di seguito nell’articolo ci riferiremo proprio al valore dello speed test per consigliare la strada da intraprendere, quindi è meglio ricordarsi il valore segnalato!


risultato dello speed test vicino allo zero (es. 0.8 Mega o 0.2 Mega)

Se il test di velocità ha restituito un responso simile, allora esiste un problema consistente che nel 99% dei casi è imputabile ad un’anomalia nel servizio. Non dipende quindi dall’utente o dai dispositivi. In questo caso è opportuno contattare l’assistenza clienti e segnalare l’anomalia del servizio.


virus o programma malevolo nel pc

Anche virus o programmi apparentemente innocui possono danneggiare il computer occupando tutta la banda e facendo risultare lenta a tratti la navigazione. Per scoprire se è questa la causa della propria connessione lenta consigliamo di leggere la lista dei “sintomi” riportata qui sotto!

sintomi:

  • speed test superiore allo zero e altalenante (se rifatto più volte dà valori discordanti)
  • solo un computer registra uno speed test lento

rimedi:

  1. effettuare una scansione con un buon antivirus per rilevare eventuali virus (es. Bitdefender, Adaware)
  2. effettuare una scansione con un buon antimalware per trovare eventuali software dannosi ( es. AdwCleaner, JRT)

scheda di rete malfunzionante o rotta

Altro grande problema che capita più spesso di quanto si pensi! La scheda di rete potrebbe essere corrotta o irrimediabilmente danneggiata e quindi non riuscire a connettersi o a connettersi instabilmente per poco…vediamo di seguito i “sintomi”

sintomi:

  • speed test superiore allo zero e altalenante (se rifatto più volte dà valori discordanti)
  • solo un computer registra uno speed test lento
  • solo un computer si disconnette di frequente e si riconnette a velocità diverse ogni volta

test da effettuare per sapere se è rotta la scheda di rete:

  • ogni computer portatile dispone di due schede di rete, una wifi e una ethernet, quindi collegare il computer con il cavo al modem, se dovesse navigare perfettamente si avrà la conferma che è proprio la scheda di rete wifi il problema o viceversa se il problema dovesse essere la scheda di rete ethernet. (connettendo con il cavo si bypassa la connessione wifi che adopera proprio la scheda di rete wifi).

rimedi:

  1. se la scheda è rotta > comprare una nuova scheda di rete, ne esistono anche di esterne da attaccare proprio come fosse una chiavetta USB. Reperibili anche nei supermercati ad un prezzo di circa 15-20€
  2. se si sospetta sia malfunzionante > aggiornare i driver della scheda di rete in uso. Per gli utenti windows esiste uno strumento ufficiale molto utile per ripristinare il corretto funzionamento di tutti i parametri della scheda di rete e della sua connessione.

leggere anche: windows | strumento ufficiale per risolvere problemi di rete


banda satura

L’abbiamo già specificato sopra, se si effettua uno speed test con programmi come eMule ed altri aperti, allora il risultato non sarà veritiero perché questo genere di programmi intasano notevolmente la banda. come rimediare? semplicissimo, chiudere i programmi di peer to peer (eMule, client torrent etc etc) o comunque limitarne l’uso solo quando necessario; di altrettanta importanza è una giusta configurazione.

leggere anche: emule | installare e configurare al meglio il famoso software P2P
emule | come scaricare ebook gratuitamente con emule – tutorial e video tutorial


l’insospettabile filtro 🙁 

I sintomi assomigliano molto a quelli da contrazione dei virus, ma la differenza è che tutti i dispositivi navigano lenti e, dopo l’eventuale chiamata all’operatore il problema non si risolve (perchè, ovviamente, alla centrale risulta un valore giusto).

sintomi:

  • internet lento all’improvviso, innavigabile (magari dopo un temporale…)
  • problema su tutti i computer connessi (sia via cavo che via wi-fi)

test da effettuare per sapere se è rotto il filtro adsl:

  • collegare solo il ruoter alla presa diretta senza usare filtri e senza collegare il telefono fisso o altri apparecchi, effettuare lo speed test, se questo dovesse essere regolare allora il problema è senza dubbio del filtro. Se si dispone di un filtro nuovo è possibile provare anche con quello.

rimedi:

  1. cambiare filtro > in casa ne avrete senz’altro uno con cui dargli il cambio, se non dovesse essere così sarà sufficiente comprarne uno al costo di 5€.

DNS sbagliati

I DNS possono influire notevolmente sulla velocità di connessione, cambiando i DNS è possibile guadagnare velocità (anche se di pochi millisecondi) che permette di aprire prima le pagine internet e rendere così più fluida la navigazione. Per saperne di più consigliamo di leggere questo articolo.

sintomi:

  • speed test veloce e regolare
  • percepita velocità di navigazione molto lenta (nonostante lo speed test positivo) 

rimedi:

  1. cambiare DNS > leggere la guida riportata qui sotto per capire come procedere

leggere anche: DNS | cosa sono e come cambiarli per velocizzare la connessione internet


il computer è obsoleto

Questo problema si è manifestato principalmente con l’arrivo della fibra: i computer, non riuscendo a reggere la velocità della connessione, tende a bloccarsi. Questa particolare circostanza si verifica su computer molto molto vecchi o su computer poco potenti (ad esempio su alcuni tablet-computer).

sintomi:

  • speed test positivo (alto) su altri dispositivi ma non sul proprio computer (datato o poco potente)

rimedi:

  1. ci dispiace. non esistono dei veri e propri rimedi…! Però è possibile alleggerire il computer togliendo programmi pesanti (che comunque non girerebbero bene su un computer obsoleto) e tenendo costantemente pulito e leggero il sistema, di seguito riportiamo alcuni articoli che aiuteranno in quest’operazione.

leggere anche: pulire e velocizzare il computer senza programmi
clean master | pulisce e ottimizza il computer
ccleaner | per un computer più veloce, sicuro ed affidabile


browser lento

Avete mai provato ad aprire su diversi browser la stessa pagina? carica sempre in tempistiche diverse e questo, oltre che dai DNS, può dipendere anche dal browser utilizzato!

sintomi:

  • speed test nella norma ma caricamento delle pagine pesante
  • il problema non sono i DNS

test da effettuare per sapere se il proprio browser è lento:

rimedi:

  1. scaricare e navigare con un altro browser. Di seguito un articolo che comprende i migliori browser.

Leggere anche: la scelta del browser


La nostra guida sulle possibile cause della connessione lenta finisce qui! 

iOS 10 | Usare iPhone come hotspot WiFi

Per connettersi con il proprio pc, tablet o con altri smartphone è possibile usare il proprio iphone come un vero e proprio hotspot wifi!

In parole povere, è possibile condividere la connessione del proprio iPhone (se è attiva una promozione che prevede il traffico dati sulla sim) con altri dispositivi quali computer e tablet. 

In quale occasione è utile usare il proprio iPhone come hotspot wifi?

Quando non si è raggiunti da altri wifi e si vuole navigare da un dispositivo diverso dal proprio iPhone. es: si vuole guardare un film dal tablet ma non si è connessi, o se si devono mandare mail contenenti dei documenti presenti unicamente sul proprio pc, o se si vuole connettere un altro smartphone ad internet.

Di cosa si ha bisogno per condividere la connessione web del proprio iPhone con altri dispotivi?

Del proprio iPhone e di una promozione che comprenda il traffico dati, inoltre è opportuno aver dietro il caricabatterie perché l’iPhone si scaricherà rapidamente.

Cosa fare per trasformare il proprio iPhone in un hotspot wifi

  1. andare in Impostazioni
  2. cliccare su Cellulare
  3. cliccare su Opzioni Dati Cellulare
  4. cliccare su Rete Dati Cellulari
  5. cercare la voce Hotspot Personale e cliccarla
  6. inserire il nome che si desidera nella voce APN (il nome immesso sarà il nome della connessione es. Genna)
  7. chiudere tutto e aprire nuovamente le Impostazioni
  8. recarsi alla voce Cellulare
  9. la terza voce sarà Hotspot personale, cliccarla
  10. abilitare l’Hotspot personale (con il tasto on/off)
  11. sotto alla voce Hotspot personale si troverà la password wifi da usare sul dispositivo che si vuole connettere (es.computer)

Adesso basterà aprire il proprio computer, tablet o qualsiasi altro dispositivo che si desidera collegare e cercare tra le reti disponibili la rete appena creata (il nome sarà quello inserito alla voce APN es. Genna) e immettere la password wifi (che si trova in impostazioni > cellulare > hotspot personale)

Test velocità ADSL e Fibra Ottica | I migliori siti

I migliori siti per conoscere la velocità a cui si sta navigando, per avere un riscontro su quanto promesso dal gestore nel contratto e l’effettivo servizio ricevuto.

Se la connessione è più lenta del solito o semplicemente si vuole sapere a che velocità si sta navigando, occorre effettuare un test di velocità su un sito apposito. Ci sono molti siti che offrono questo servizio, ma non tutti sono affidabili o rispecchiano l’effettiva velocità della connessione. È possibile utilizzare questi siti con tutte le connessioni di linea fissa (ADSL, ISDN, fibra ottica, ecc.) e mobile (UMTS, HSUPA, HSDPA, HSPA, LTE, ecc.).

Leggi tutto “Test velocità ADSL e Fibra Ottica | I migliori siti”

WiFi4EU | 100 mega per tutta l’Unione Europea

WiFi4EU, il progetto che garantirebbe connessioni a 100 mega in tutta l’Unione Europea

Con un fondo di 120 milioni di euro, ogni stato dell’Unione Europea riceverà un incentivo per l’acquisto di nuovi e più efficienti punti wireless. Se il progetto verrà approvato dalla Commissione, dal parlamento Europeo e dai singoli stati, il fondo sarà disponibile entro la fine dell’anno. L’approvazione del progetto porterà alla realizzazione della banda larga su tutto il territorio, tempi previsti: 4 anni.
WiFi4EU metterebbe le basi per un altro grande traguardo : consentire, entro il 2025, l’accesso alla banda larga a 100 mega a tutte le famiglie. A sostenere questo ambizioso obiettivo, oltre ad una rete Wi-Fi più capillare, dovrà intervenire anche lo sviluppo delle nuove reti mobile 5G, tutto questo porterebbe ad accessi veloci a internet anche a scuole, università, amministrazioni pubbliche e aeroporti.