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Come contattare assistenza Wallapop

Hai provato l’app Wallapop, per la compravendita di prodotti di seconda mano, ma stai riscontando qualche problema? Contatta l’assistenza tramite mail, telefono o direttamente sui social. Ecco come fare.

   

Una nuova app sta spopolando in Italia. Si chiama Wallapop ed è una piattaforma per la compravendita di prodotti di seconda mano.

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Nonostante l’affidabilità del servizio, potresti aver bisogno di contattare l’assistenza, magari in seguito a qualche brutta sorpresa o all’impossibilità di accedere al tuo account o altri disservizi simili. In tutti questi casi, non preoccuparti, contattare l’assistenza Wallapop è molto semplice e di seguito ti mostreremo esattamente come fare tramite tutti i canali offerti dal servizio.

   

Prima di contattare l’assistenza clienti Wallapop

Prima di contattare l’assistenza, ricordati che Wallapop dispone di una pagina di supporto sul proprio sito ufficiale.

La pagina in questione è raggiungibile cliccando qui e al suo interno troverai le risposte alle domande più frequenti e come risolvere i problemi comuni riscontrati con l’utilizzo del servizio tramite app o sito.

Se in questa sezione del sito Wallapop non trovi nulla che ti possa aiutare a risolvere il tuo problema, leggi oltre per scoprire come contattare Wallapop.

Contattare l’assistenza clienti Wallapop tramite Mail

Il miglior metodo per contattare l’assistenza clienti Wallapop è tramite email. Sul sito ufficiale è possibile trovare un form di contatto che ti permetterà di contattare Wallapop e di ricevere risposta direttamente tramite mail.

   

wallapop assistenza email

La prima cosa che devi fare, dunque, è recarti in questa pagina, scegliere l’argomento per la richiesta di assistenza e iniziare a compilare tutti i campi richiesti. Puoi anche allegare una foto nel caso in cui ti servisse per esporre il tuo problema. Compilata la richiesta, premi su “Invia” per inviare la mail.

In alternativa, puoi scrivere una mail direttamente a soporte.envio@wallapop.com.

Contattare l’assistenza clienti Wallapop tramite Numero di telefono

Un altro metodo per contattare l’assistenza Wallapop è tramite telefono. Anche se sul sito non viene fornito un numero per contattare l’assistenza, siamo riusciti a trovarne uno che ti metterà in contatto con il l’assistenza clienti. Il numero è +34936760510.

   

Contattare l’assistenza clienti Wallapop tramite Social

Se hai un profilo Facebook, Instagram o Twitter puoi contattare l’assistenza Wallapop tramite uno di questi social.

Recandoti infatti su uno dei canali ufficiali Wallapop potrai iniziare a descrivere il tuo problema e un incaricato Wallapop provvederà a risponderti il prima possibile.

Ecco i canali social di Wallapop:

Questi qui sopra sono tutti i metodi per contattare l’assistenza Wallapop. Tu hai già utilizzato questa piattaforma? Faccelo sapere con un commento qui sotto.

   
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