Ho Mobile rigenera i seriali delle SIM degli utenti coinvolti nel furto dati

Per tutti gli utenti coinvolti nel furto di dati è in arrivo un nuovo ICCID per la SIM.

   

Ho Mobile, l’operatore virtuale di Vodafone, sta lavorando per sostituire i seriali delle SIM degli utenti coinvolti nel data breach avvenuto negli ultimi giorni del 2020 e confermato il 04 Gennaio 2021. Gli utenti Ho Mobile (attuali o ex) interessati verranno raggiunti nella giornata di oggi da un SMS da parte dell’operatore.

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ho. Mobile per la tua sicurezza ha rigenerato il codice seriale della tua SIM. Non è richiesta alcuna azione da parte tua. Il nuovo codice sarà sempre disponibile inviando quando vuoi un SMS con scritto “seriale” al 3424072211. Per maggiori informazioni vai su ho-mobile.it/nuovoseriale o chiama il 421118. Ci scusiamo per il disagio di questi giorni.

Nella pagina menzionata nel messaggio, Ho Mobile dichiara di aver lavorato in questi giorni anche per rifornire i centri autorizzati di SIM.

   

Contestualmente, fa sapere l’operatore, gli sforzi si sono centrati su una “soluzione innovativa per incrementare la sicurezza“. Questa soluzione consiste nella rigenerazione dei codici seriali delle SIM di tutti i clienti coinvolti. Questo codice è fondamentale qualora un utente decidesse di passare ad un altro operatore.

Al fondo della pagina predisposta da Ho troviamo anche una serie di FAQ:

Che cos’è il seriale della SIM?
Si tratta di un dato tecnico proprio della tua SIM. È un numero composto da 19 cifre, denominato anche ICCID, che serve a identificare la SIM di un cellulare.

Perché lo avete sostituito?
Per mettere ulteriormente in sicurezza la tua SIM.

A chi lo avete sostituito?
SOLO ai clienti a cui è stato inviato l’SMS.

Come posso avere il nuovo seriale?
Per riceverlo puoi inviare un SMS con scritto “seriale” al 3424072211.

Il seriale vecchio è ancora valido?
No, non è più utilizzabile se hai ricevuto l’SMS che ti comunica la sostituzione del precedente seriale.

Dove trovo il seriale della SIM di solito?
Si tratta di quel numero a 19 cifre che trovi stampato direttamente sulla SIM fisica.

Quando dovrò usare questo nuovo seriale?
In caso tu voglia cambiare operatore.

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fonte: ho.mobile.it/nuovoseriale

   
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