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Come contattare assistenza TRE

Qualche problema con la propria linea mobile di TRE?

   

TRE, così come molte altre compagnie telefoniche, ormai offre diverse possibilità ai propri clienti mobili per contattare l’assistenza in caso di problemi con la linea. Il metodo più classico è quello di chiamare l’assistenza clienti, in maniera gratuita solo telefonando da SIM TRE o da rete fissa TIM, al numero 133. Oltre a questo metodo esiste la possibilità di contattare l’assistenza TRE anche via Internet. La compagnia telefonica ha un proprio servizio di assistenza clienti anche su Facebook che su Twitter. Tre inoltre ha una sezione per l’assistenza dei clienti anche all’interno del proprio sito ufficiale.

Come contattare l’assistenza clienti TRE Mobile via telefono

Per parlare via telefono con un operatore TRE bisogna digitare sullo smartphone il numero 133 e far partire la chiamata. Solitamente il percorso standard da fare per parlare con l’operatore è quello di premere prima il tasto 2 e poi il tasto 9 durante la fase con la voce registrata. Attenzione però, non sempre questa procedura viene rispettata. TRE alcune volte modifica i tasti utili per far partire la conversazione con l’operatore in base a promozioni o offerte a tempo. Questo è il metodo più utilizzato solitamente dagli utenti quindi molto probabilmente bisognerà aspettare qualche minuto prima di poter parlare effettivamente con un operatore disponibile. Se perdessimo o ci rubassero lo smartphone con la scheda SIM TRE, invece, possiamo rivolgerci al numero gratuito 800 832 323.

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Come contattare l’assistenza clienti di TRE via web

Se non si vuole perdere troppo tempo restando in attesa telefonica è possibile sentire un operatore Tre via web. Come già accennato, ci sono tre alternative: pagina ufficiale TRE Facebook, pagina ufficiale TRE Twitter e il sito ufficiale dell’azienda TRE.

   
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